ADPASS рекомендует материал к прочтению
BYYD
06.06.2025, 16:29

Ремаркетинг и ретаргетинг — что выбрать

Чем отличаются ретаргетинг и ремаркетинг, и какую стратегию лучше выбрать для возврата клиентов.

Маркетинг работает на опережение — он должен вовлекать пользователей ещё до принятия решения о покупке. Наиболее перспективно направлять рекламу на тех, кто уже был на сайте, изучал продукт, но не завершил целевое действие.

В этом помогают ретаргетинг и ремаркетинг. Их часто путают, хотя между ними есть принципиальные различия. Оба инструмента помогают вернуть пользователей, но делают это разными способами.

В статье рассказываем, чем отличаются эти две стратегии и какой инструмент выбрать в конкретной ситуации.

Что такое ретаргетинг

Ретаргетинг позволяет показывать рекламу пользователям, проявившим интерес, но не совершившим покупку. Он опирается на поведенческие данные: просмотр страниц, добавление в корзину.

Реализуется через технологии отслеживания — куки, пиксели, Device ID — и работает на внешних платформах (DSP, Google Ads и так далее).

По статистике, ретаргетинговые кампании эффективнее обычной рекламы в 10 раз.

Ретаргетинг бывает:

  • On-site — взаимодействие прямо на сайте: попапы, рекомендации, блоки «вам может понравиться».

  • Off-site — реклама на внешних площадках: в приложениях, социальных сетях, поисковиках.

Эти подходы усиливают друг друга и повышают общую конверсию.

Основные цели ретаргетинга — вернуть потенциальных клиентов, повысить узнаваемость и выделиться среди конкурентов.

Что такое ремаркетинг

Ремаркетинг, в отличие от ретаргетинга, работает с уже существующими клиентами. Это повторное вовлечение через прямые каналы связи — email, push-уведомления, SMS, мессенджеры и CRM-инструменты.

Его задача — напомнить о бренде, вернуть лояльного клиента и побудить к повторной покупке.

Форматы ремаркетинга:

  • Email-рассылки.

  • Push-уведомления.

  • SMS.

  • Коммуникация через мессенджеры.

  • Персонализированная реклама по CRM-базе.

  • Онлайн-активация на основе офлайн-данных.

Ремаркетинг позволяет формировать устойчивую связь с клиентом, усиливать лояльность и активизировать «спящую» базу. Он особенно эффективен при наличии контактных данных и потребности в персонализированной коммуникации.

Ретаргетинг и ремаркетинг: что выбрать

Оба инструмента решают одну задачу — вернуть пользователя и добиться целевого действия.

Ретаргетинг лучше использовать на ранних этапах, когда контактов с пользователем ещё нет. Ремаркетинг — на более поздних стадиях, когда есть возможность выстроить адресное взаимодействие.

Идеальный подход — их сочетание. Например, запуск кампании начинается с ретаргетинга, а после первого взаимодействия подключается ремаркетинг для построения долгосрочных отношений.

Как работает ретаргетинг в BYYD

Платформа BYYD применяет двухэтапный подход: сначала охватывается широкая аудитория, затем запускается ретаргетинг на пользователей, проявивших интерес (нажали на баннер, перешли по ссылке).

Такой метод мы использовали при продвижении фильма «Тайна печати дракона». В результате удалось охватить более 20 000 пользователей и достичь CTR 2,36%.

Ретаргетинг также помогает провести Brand Lift исследование. Пользователям показывается баннер-опрос: сначала — новой аудитории, затем — тем, кто взаимодействовал с креативами. Это позволяет измерить рост узнаваемости бренда после рекламной кампании.

Пример — кейс бренда «Большая кружка», где была оценена эффективность in-app продвижения через ретаргетинг и Brand Lift.

Готовы начать кампанию? Пишите нам на hello@byyd.me — и мы поможем запустить размещение в in-app среде.

Было полезно? Тогда поделитесь с друзьями и коллегами!

Для консультации и по вопросам сотрудничества:

  • оставьте заявку на сайте;

  • пишите на почту hello@byyd.me


Источник

Вам понравится

PUZINAS
29.05.2025
Маркетинговое агентство CONTRL
23.05.2025